06 Novembro 2021

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Curso de Recepção e Atendimento

Receber bem é uma das principais características do Profissional.

Transformar este talento natural em vantagem competitiva na hora de conquistar ou preservar o emprego é uma das qualidades que este curso vai lhe proporcionar.

Você aprenderá a recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, realizar atendimento telefônico com qualidade e fornecer informações em qualquer estabelecimento que atenda ao público em geral. Se você trabalha ou gosta desta área, nosso curso de recepção e atendimento é perfeito para você!

Objetivo:
Aprimorar as habilidades secretariais com foco na recepção e atendimento a clientes.

Data: 11,12 e 14,15/09/2015 - Sexta, Sábado, Segunda e Terça.
Horário: 18:00 às 22:00 hs. e 13:30 17:30 (no sábado)
Local : Av. Franz Gedeon nº 824 Jequiezinho Jequié-Ba CEP: 45.204-155

Programa:
O conteúdo das lições foi desenvolvido por especialistas. O programa do curso possibilita ao aluno adquirir competências que farão dele um profissional diferenciado.

• Comunicação e Expressão
• Relações Interpessoais Éticas e Sociais
• Qualidade na Recepção e Atendimento
• Marketing Pessoal Imagem e Postura Profissional
• Comunicação Eficiente ao Telefone
• Ferramentas Secretariais (utilização de agendas eletrônicas, organização de reuniões, elaboração de e-mails, viagens e check list de eventos).

Carga horária do curso: 20h

Direito a Certificado e Coffee break

Jane Johnson Co-founder

First, a disclaimer – the entire process of writing a blog post often takes more than a couple of hours, even if you can type eighty words per minute and your writing skills are sharp writing a blog post often takes more than a couple.

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